Калькулятор ущерба Юридическая фирма АВЕНТА - юридические услуги и консультации, защита интеллектуальной собственности

Единый справочный телефон

+7 (495) 232 27 84

На главную | В избранное | Карта сайта | Написать письмо | Контакты | Language - Ru | En | Ua | De | Fr | Kz | Md

Система бренд-контроля DAT - защита производителей и потребителей от контрафакта Информация для потребителей Информация для производителей Информация о системе DAT Информация о компании Авента-Инфо
 

Потребителю

Потребителю Производителю Система DAT Компания

Проверка подлинности
товара

Информация потребителю

Как проверить подлинность

Что делать, если товар контрафактный

Порядок предъявления претензии

Что делать, если товар поддельный

Согласно ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Согласно ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать от продавца предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе, и о реализуемых им товарах. Данная информация должна быть достоверной, в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя на русском языке, в том числе в технической документации, на этикетке, маркировке или иным способом. Достоверность информации предполагает соответствие содержащихся в ней сведений о товаре его действительным параметрам. Если предоставленная о товаре информация является недостоверной или недостаточно полной, то для продавца наступают правовые последствия, предусмотренные ст. 12 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, а так же в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения убытков.

Согласно ст. 1515, 1519 контрафактными являются товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение, являются контрафактными, а так же товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно использованы наименования мест происхождения товаров или сходные с ними до степени смешения обозначения. Таким образом, товар, купленный Вами с несоблюдением продавцом требований ст. 1515, 1519 ГК РФ является контрафактным (поддельным).

Система DAT создана в помощь добросовестному производителю, который дорожит мнением потребителя о качестве приобретаемого им товаре. Если Вы обнаружите, что уникальный номер DAT-стикера, нанесенный на приобретенном Вами товаре, не содержится в Базе данных, либо под этим номером обозначен иной товар, то это означает, что проверяемый стикер является поддельным и, информация о товаре и об изготовителе, указанная на самом товаре или на его упаковке, не соответствует действительности.

Распространение контрафактной продукции приводит к нарушению прав потребителей на получение достоверной информации об изготовителе товара, о самом товаре, обеспечивающей возможность правильного выбора качественного товара. Безусловно, распространение контрафактной продукции способствует утрате доверия потребителя к качеству товара, порождая формирование негативной репутации непосредственно у производителя товара.

Отправить письмо | Образцы претензий

         
 

© 2008-2011 ООО «Авента-Инфо» администратор системы бренд-контроля DAT - защита производителей и потребителей от поддельной и контрафактной продукции - все права защищены.

 

О сайте | Создание сайта